Кейс №1 к Семинару #21884

Кейс №1:  «Проблемы текущей реализации функций Казначейства». «Организация Системы Бюджетирования на предприятии. Технические аспекты»

Общее описание кейса:

1. Постановка проблемы:

Инфо-сфера «проблемного» предприятия

На одном из производственных предприятий Московской области (компания – участник семинара «Управление денежными средствами. Прогнозирование, анализ, контроль денежных потоков», Санкт-Петербург, 11.06.2013 – 14.06.2013. Организатор ЦНТИ «Прогресс»), существуют определенные проблемы с реализацией функций «Казначейства» в рамках имеющегося на предприятии «пакета» информационных систем. По мнению пользователей – участников семинара, в используемой для этих целей системе не вполне корректно реализуются даже некоторые «элементарные» функции. Например, значения реквизитов БИК, выгружаемые для платежных поручений в подсистему «Клиент-банк», часто оказываются некорректными – устаревшими (происходит это, возможно, из-за отсутствия встроенных механизмов  синхронизации данных соответствующих справочников вида «Банковские учреждения);

На указанном предприятии также существуют определенные проблемы с построением системы Бюджетирования.

2. Краткое описание «инфо-сферы» рассматриваемого предприятия:

Состав приобретенных и, так или иначе, используемых информационных систем, приведен на Схеме 1.

По составу решаемых задач «распределение» примерно следующее:

Э…Т»[1]. Отечественная (российская) система класса ERP. В настоящее время используется для решения задач производственного, оперативного и управленческого учета. Отметим, в частности, что в данном приложении формируется вся информация по т.н. «производственным» договорам. И, судя по оценкам пользователей, этот блок задач «закрывается» вполне успешно. Задачи бухгалтерского и налогового учета (функционал для решения которых она – система – вообще-то в себе содержит) решаются вне её.

Благодаря наличию в указанной системе встроенного инструментария для разработки/модификации клиент-серверных приложений, здесь же и был реализован функционал «казначейства». Однако, по мнению пользователей, функциональный блок «Казначейство» проработан недостаточно (вероятнее всего это «заказная» доработка, поскольку в базовом комплекте поставки специализированный функционал управления финансами отсутствует) и выглядит все это, скорее, как некая «дополнительная нагрузка» к основному функционалу а не законченное решение.

- Oracle Business Suite. Состав и класс задач, решаемых в данной системе, окончательно не формализован, и, соответственно, говорить о наличии или отсутствии «узких» мест в данной системе пока преждевременно; (далее…)

Обучить или переобучить? Не вопрос…

Обучение как ключевая задача управления

«То, что объясняет всё, не объясняет ничего»
Вольфрам

обучение-персонала-игра-или-работа

Хороший руководитель должен планировать развитие своих подчиненных

Каждый руководитель должен заботиться о повышении компетентности тех, кем он руководит. Почти каждый человек обладает значительным потенциалом для личного и профессионального роста, и по мере удорожания человеческих ресурсов становиться все более важно задействовать этот потенциал. Развитие людей — это ключевой элемент управленческой эффективности, который позволяет получить следующие результаты:

  • Рост заинтересованности и воодушевления работника;
  • Более высокие результаты работы;
  • Появление кандидатов на выдвижение;
  • Увеличение жизненной энергии и создание благоприятного климата;
  • Постоянное повышение стандартов.

Вы, вероятно, заметили, что некоторые из этих пунктов отражают влияние развития на моральный климат и жизненный тонус, не затрагивая непосредственно производственные показатели. Этот важный аспект управления обычное недооценивается. У многих людей противник находится внутри них самих, а негибкость и разочарованность лишают их сил и уверенности в себе. (далее…)

Среда, которая способствует обучению

Характеристики среды, способствующей обучению

 «Делай, что можешь, с тем, что у тебя есть, и там, где ты находишься»
Т. Рузвельт

В коллективе должна быть душевная и мотивирующая обстановка

Если микроклимат в коллективе способствует подлинному интересу к обучению, то многие проблемы, связанные с так называемой проблемой «устаревания персонала», теряют свою остроту. И, хотя упомянутая концепция устаревания (морального износа) взята из области техники (по аналогии с износом/амортизацией ОС и НМА), она вполне применима и по отношению к людям: персоналу, сотрудникам, рабочим и служащим.

В рамках этой «метафоры» человека можно охарактеризовать как морально устаревшего, если его кругозор, способность приспосабливаться – приспосабливаемость и применимость ограничены настолько, что он более не в состоянии справляться с ситуациями и решениями, которых требует от него процесс работы. Как правило, морально устаревший человек старше средних лет, однако корни этого положения кроются в его предшествующем периоде жизни. Это становится очевидно, если сравнить различные эффекты старения на людях и заметить, что некоторые из них сумели избежать потери жизненной энергии и приспосабливаемости, которые обычно и ассоциируются с периодом зрелости, чтобы не сказать — увядания. (далее…)

Обучение на опыте

Где закалка и тренировка — там будет сила и сноровка

«Годы учат многому, чего дни не знают»
Ралф Уолдо Эмерсон

Столкновение с настоящими проблемами — ценный источник повышения опыта

Многие ситуации из повседневной жизни представляют возможности для индивидуального развития. Рабочие поручения можно использовать для того, чтобы помочь сотрудникам познакомиться с одним из подходов к обучению под названием «тренировка». Тренировка — это способ обучения с использованием самой жизни; самым ценным источником роста часто становится столкновение с настоящими проблемами. Целью применения тренировки в процессе обучения персонала  является:

  • Развить потенциал подчиненных и сотрудников.
  • Усилить воодушевленность и заинтересованность сотрудников при столкновении с реальными жизненными обстоятельствами и/или проблемами.
  • Облегчить бремя забот, лежащих на руководстве, путем развития умения «делегировать полномочия»

Освоение новых задач

Тренировка предполагает, что люди берутся за поручения, выходящие за рамки их текущих служебных обязанностей, причем эти поручения ставят их в новую и незнакомую ситуацию, расширяя тем самым и их опыт,  и компетентность. Одна из самых трудных задач тренировки — это найти поручение, которое действительно способно развивать людей, при этом не слишком их перенапрягая. (далее…)

© 2013. NеоLogics Group